Performance-Probleme in der Erreichbarkeit von samedi

Incident Report for samedi

Resolved

Die Probleme wurden behoben.
Posted Feb 23, 2026 - 11:37 CET

Update

Der E-Mail-Versand von 2-Faktor-Emails aus MyPatientPortal und patient.samedi.de ist aktuell noch beeinträchtigt. Wir prüfen die Situation weiterhin
Posted Feb 23, 2026 - 10:00 CET

Monitoring

Wir haben das Problem identifiziert und die Performance-Probleme sollten inzwischen deutlich besser geworden sein. Wir beobachten die Situation weiter
Posted Feb 23, 2026 - 09:42 CET

Investigating

Wir haben aktuell Probleme in der Infrastruktur, die die Performance beeinträchtigen. Unser Team ist bereits dran, das Problem zu identifizieren und wir halten Sie auf dem Laufenden. Wir bemühen uns und danken für Ihr Verständnis.
Ihr samedi Team
Posted Feb 23, 2026 - 09:08 CET
This incident affected: samedi for Professionals (app.samedi.de), My Patient Portal (MPP), samedi Video Consultation/Videosprechstunde (https://video.samedi.de), Portal API, samedi for Patients (https://patient.samedi.de), and Booking API.