All Systems Operational
samedi for Professionals (app.samedi.de)
Operational
My Patient Portal (MPP)
Operational
samedi Video Consultation/Videosprechstunde (https://video.samedi.de)
Operational
Portal API
Operational
samedi for Patients (https://patient.samedi.de)
Operational
Booking API
Operational
samedi Homepage (www.samedi.com)
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Änderung der Netzwerkzugriffsanforderungen für samedi – Handlungsbedarf bis 7. September 2026 Sep 7, 2026 12:00-13:00 CEST
Diese Meldung enthält wichtige Informationen zu Änderungen unserer Netzwerkzugriffsanforderungen. Für eine vollständige und besser formatierte Version besuchen Sie bitte: https://samedi.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/2475327628/
Bitte prüfen Sie bis zum 7. September 2026, ob für Ihre Umgebung Handlungsbedarf besteht. Ab diesem Datum sind die neuen IP-Adressen aktiv im Einsatz.
Bin ich betroffen? Muss ich handeln?
In den meisten Fällen besteht kein Handlungsbedarf. Die folgende Übersicht hilft Ihnen, Ihre Situation einzuschätzen:
Nicht betroffen - kein Handlungsbedarf, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
1. Sie befinden sich nicht hinter einer besonders restriktiven Netzwerkumgebung (z. B. kein strenger Unternehmens-Proxy oder keine restriktive Firewall), oder
2. Sie haben bereits die Domain *.samedi.de (alle Subdomains) in Ihrer Freigabeliste hinterlegt.
Betroffen - bitte Freigabeliste aktualisieren, wenn: Sie in Ihrer Netzwerkumgebung gezielt einzelne IP-Adressen von samedi manuell freigegeben haben.
Nicht sicher, welcher Fall auf Sie zutrifft?
Sie können einen schnellen ersten Test durchführen: Versuchen Sie, https://2026-ips-test.samedi.de in Ihrem Browser zu öffnen. Wenn die Seite lädt und den Text „OK" anzeigt, ist der allgemeine Zugang zu samedi in Ihrer Umgebung nicht blockiert. Sollte die Seite nicht erreichbar sein oder eine Fehlermeldung anzeigen, besteht möglicherweise Handlungsbedarf.
Wenden Sie sich im Zweifel an Ihre IT-Administration und fragen Sie, ob samedi-IP-Adressen oder -Domains explizit in einer Freigabeliste gepflegt werden.
Was hat sich geändert?
Wir haben unsere Netzwerkinfrastruktur erweitert, um der gestiegenen Nachfrage besser gerecht zu werden und die Ausfallsicherheit unserer Dienste zu erhöhen. Dazu haben wir neue Server in Betrieb genommen und eine zusätzliche Availability Zone (AZ) zur Erhöhung der Redundanz eingerichtet.
Welche IP-Adressen und Ports müssen neu freigegeben werden?
Falls Sie bestimmte IP-Adressen manuell freigegeben haben, fügen Sie bitte die folgenden neuen Einträge Ihrer Freigabeliste hinzu:
Allgemeiner Zugang zu samedi: 80.158.7.211, 80.158.78.17 — Ports: 443/TCP, 80/TCP
Videosprechstunde (Einzelgespräch und Gruppen-Videosprechstunde): 164.30.3.58, 80.158.19.129, 80.158.77.81, 164.30.75.1 — Ports: 443/TCP, 443/UDP, 80/TCP, 80/UDP, 3478/TCP, 3478/UDP, 5349/TCP, 5349/UDP
Bitte nehmen Sie diese Änderungen bis spätestens 7. September 2026 vor. Ab diesem Datum werden die neuen IP-Adressen aktiv genutzt, und nicht aktualisierte Freigabelisten können zu Verbindungsproblemen führen.
Die vollständige und aktuelle Liste aller IP-Adressen und Ports finden Sie in unserer Dokumentation: https://samedi.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/670171201/Network+Requirements
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter professional-support@samedi.de oder telefonisch unter +49 (0)30 2123 0707 1, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Posted on Aug 05, 2026 - 18:51 CEST
Bitte prüfen Sie bis zum 7. September 2026, ob für Ihre Umgebung Handlungsbedarf besteht. Ab diesem Datum sind die neuen IP-Adressen aktiv im Einsatz.
Bin ich betroffen? Muss ich handeln?
In den meisten Fällen besteht kein Handlungsbedarf. Die folgende Übersicht hilft Ihnen, Ihre Situation einzuschätzen:
Nicht betroffen - kein Handlungsbedarf, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
1. Sie befinden sich nicht hinter einer besonders restriktiven Netzwerkumgebung (z. B. kein strenger Unternehmens-Proxy oder keine restriktive Firewall), oder
2. Sie haben bereits die Domain *.samedi.de (alle Subdomains) in Ihrer Freigabeliste hinterlegt.
Betroffen - bitte Freigabeliste aktualisieren, wenn: Sie in Ihrer Netzwerkumgebung gezielt einzelne IP-Adressen von samedi manuell freigegeben haben.
Nicht sicher, welcher Fall auf Sie zutrifft?
Sie können einen schnellen ersten Test durchführen: Versuchen Sie, https://2026-ips-test.samedi.de in Ihrem Browser zu öffnen. Wenn die Seite lädt und den Text „OK" anzeigt, ist der allgemeine Zugang zu samedi in Ihrer Umgebung nicht blockiert. Sollte die Seite nicht erreichbar sein oder eine Fehlermeldung anzeigen, besteht möglicherweise Handlungsbedarf.
Wenden Sie sich im Zweifel an Ihre IT-Administration und fragen Sie, ob samedi-IP-Adressen oder -Domains explizit in einer Freigabeliste gepflegt werden.
Was hat sich geändert?
Wir haben unsere Netzwerkinfrastruktur erweitert, um der gestiegenen Nachfrage besser gerecht zu werden und die Ausfallsicherheit unserer Dienste zu erhöhen. Dazu haben wir neue Server in Betrieb genommen und eine zusätzliche Availability Zone (AZ) zur Erhöhung der Redundanz eingerichtet.
Welche IP-Adressen und Ports müssen neu freigegeben werden?
Falls Sie bestimmte IP-Adressen manuell freigegeben haben, fügen Sie bitte die folgenden neuen Einträge Ihrer Freigabeliste hinzu:
Allgemeiner Zugang zu samedi: 80.158.7.211, 80.158.78.17 — Ports: 443/TCP, 80/TCP
Videosprechstunde (Einzelgespräch und Gruppen-Videosprechstunde): 164.30.3.58, 80.158.19.129, 80.158.77.81, 164.30.75.1 — Ports: 443/TCP, 443/UDP, 80/TCP, 80/UDP, 3478/TCP, 3478/UDP, 5349/TCP, 5349/UDP
Bitte nehmen Sie diese Änderungen bis spätestens 7. September 2026 vor. Ab diesem Datum werden die neuen IP-Adressen aktiv genutzt, und nicht aktualisierte Freigabelisten können zu Verbindungsproblemen führen.
Die vollständige und aktuelle Liste aller IP-Adressen und Ports finden Sie in unserer Dokumentation: https://samedi.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/670171201/Network+Requirements
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter professional-support@samedi.de oder telefonisch unter +49 (0)30 2123 0707 1, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Posted on Aug 05, 2026 - 18:51 CEST
Datenbank-Upgrade für Videosprechstunde, E-Mail- und SMS-Versand. Kein Handlungsbedarf Sep 9, 2026 21:00-22:00 CEST
Während dieses Wartungsfensters führen wir Datenbank-Upgrades durch. Das Wartungsfenster selbst ist auf eine Stunde angesetzt; wir rechnen jedoch nur mit einer kurzen Ausfallzeit von wenigen Minuten innerhalb dieses Zeitraums, in der Videosprechstunden sowie der Versand von E-Mails und SMS vorübergehend ausgesetzt sind.
Nach Ablauf dieser kurzen Phase läuft alles wieder normal, und alle in dieser Zeit angefallenen E-Mails und SMS werden im Anschluss umgehend zugestellt.
Unsere samedi-Plattform für Leistungserbringer sowie alle Patientenportale bleiben während des gesamten Wartungsfensters vollständig verfügbar und sind von der Wartung nicht betroffen.
Es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter professional-support@samedi.de oder telefonisch unter +49 (0)30 2123 0707 1, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Posted on Aug 18, 2026 - 13:21 CEST
Nach Ablauf dieser kurzen Phase läuft alles wieder normal, und alle in dieser Zeit angefallenen E-Mails und SMS werden im Anschluss umgehend zugestellt.
Unsere samedi-Plattform für Leistungserbringer sowie alle Patientenportale bleiben während des gesamten Wartungsfensters vollständig verfügbar und sind von der Wartung nicht betroffen.
Es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter professional-support@samedi.de oder telefonisch unter +49 (0)30 2123 0707 1, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Posted on Aug 18, 2026 - 13:21 CEST